1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web www.newflymar.com è:
Newflymar S.r.l.
Sede legale: Via Pietro Pomponazzi 9, 20141 Milano, Italia
Partita IVA: 08127280157
Email: amministrazione@newflymar.com
Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali o all'esercizio dei diritti riconosciuti dal GDPR è possibile contattare il Titolare all'indirizzo email indicato.
2. Ambito di applicazione
La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito web www.newflymar.com, compresi i servizi di contatto, richiesta di informazioni e prenotazione di appuntamenti.
L'informativa non disciplina i trattamenti effettuati nell'ambito dell'erogazione dei servizi di business travel, della gestione delle trasferte aziendali e delle prenotazioni di viaggio, che possono essere oggetto di informative specifiche.
3. Tipologie di dati personali trattati
Dati di navigazione
Durante la navigazione, i sistemi informatici e i servizi utilizzati per il funzionamento del sito possono acquisire automaticamente informazioni quali:
- Indirizzo IP e identificativi tecnici della connessione.
- Tipo e versione del browser.
- Sistema operativo e caratteristiche del dispositivo.
- Data, ora e durata delle richieste.
- Pagine visitate e risorse richieste.
- Informazioni tecniche relative alla sicurezza, agli errori e al funzionamento del sito.
Dati forniti volontariamente
Attraverso i moduli di contatto e richiesta appuntamento, l'utente può comunicare:
- Nome e cognome.
- Indirizzo email aziendale.
- Azienda di appartenenza.
- Ruolo professionale.
- Numero di telefono, quando richiesto.
- Informazioni sulle esigenze di gestione delle trasferte aziendali.
- Data e orario dell'appuntamento richiesto.
- Eventuali ulteriori informazioni inserite volontariamente nei campi disponibili.
Dati raccolti mediante cookie e tecnologie analoghe
Previo consenso, ove richiesto, il sito utilizza strumenti di analisi statistica e misurazione pubblicitaria che possono raccogliere informazioni sull'utilizzo del sito, sugli eventi di navigazione e sulle interazioni con i contenuti.
Per maggiori informazioni si rinvia alla Cookie Policy.
4. Finalità e basi giuridiche del trattamento
A. Funzionamento e sicurezza del sito
I dati tecnici di navigazione sono trattati per garantire il funzionamento del sito, prevenire accessi non autorizzati, individuare anomalie e tutelare l'infrastruttura informatica.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), GDPR, nel rispetto del bilanciamento con i diritti e le libertà degli interessati.
B. Gestione delle richieste di contatto e informazioni commerciali
I dati comunicati attraverso i moduli sono utilizzati per rispondere alle richieste ricevute, fornire informazioni sui servizi Newflymar e gestire le interlocuzioni direttamente collegate alla richiesta.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR, quando applicabile; negli altri casi, legittimo interesse del Titolare alla gestione delle richieste professionali ricevute, ai sensi della lettera f).
C. Gestione degli appuntamenti
I dati sono utilizzati per organizzare gli appuntamenti richiesti, gestire le disponibilità, inviare comunicazioni organizzative e coordinare gli incontri con il personale Newflymar.
Base giuridica: articolo 6, paragrafo 1, lettera b) o f), GDPR, secondo la natura della richiesta.
D. Analisi statistica del sito
Previo consenso, Newflymar utilizza Google Analytics 4 per analizzare l'utilizzo del sito, comprendere le interazioni dei visitatori e migliorare contenuti ed esperienza di navigazione.
Base giuridica: consenso dell'interessato, articolo 6, paragrafo 1, lettera a), GDPR.
E. Misurazione pubblicitaria e remarketing
Previo consenso, Newflymar utilizza Google Ads, Meta Pixel e LinkedIn Insight Tag per misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie, attribuire le conversioni e realizzare attività di remarketing.
Base giuridica: consenso dell'interessato, articolo 6, paragrafo 1, lettera a), GDPR.
F. Adempimento di obblighi di legge e tutela dei diritti
I dati possono essere trattati quando necessario per adempiere a obblighi normativi, rispondere a richieste delle autorità competenti o accertare, esercitare e difendere un diritto.
Base giuridica: articolo 6, paragrafo 1, lettere c) e f), GDPR, secondo le circostanze.
5. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati richiesti nei moduli di contatto e prenotazione degli appuntamenti è facoltativo, ma i campi indicati come obbligatori sono necessari per gestire la richiesta.
Il mancato conferimento di tali informazioni può impedire a Newflymar di rispondere o organizzare l'appuntamento.
Il consenso ai cookie analitici e pubblicitari è facoltativo. Il suo rifiuto non impedisce la normale navigazione né l'utilizzo dei servizi essenziali del sito.
6. Modalità del trattamento e misure di sicurezza
Il trattamento avviene mediante strumenti informatici e telematici, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, integrità e riservatezza.
Newflymar adotta misure tecniche e organizzative adeguate alla natura dei dati trattati e ai rischi associati, tra cui controlli degli accessi, gestione delle autorizzazioni e misure di protezione delle infrastrutture.
I dati raccolti attraverso i moduli vengono trasmessi al personale aziendale tramite posta elettronica e conservati in sistemi informatici proprietari.
L'infrastruttura principale del sito e del database è ospitata su Amazon Web Services, nella regione di Milano (eu-south-1).
7. Destinatari dei dati personali
I dati personali possono essere accessibili al personale Newflymar autorizzato e a fornitori di servizi tecnologici, nei limiti delle rispettive attività.
Tra i principali servizi utilizzati dal sito figurano:
- Amazon Web Services (AWS): hosting e infrastruttura informatica.
- Microsoft 365 / Exchange Online: gestione della posta elettronica aziendale.
- Google Analytics 4: analisi statistica, previo consenso.
- Google Tag Manager: gestione tecnica dei tag.
- Google Ads: misurazione delle campagne e remarketing, previo consenso.
- Meta Pixel: misurazione pubblicitaria e remarketing, previo consenso.
- LinkedIn Insight Tag: misurazione pubblicitaria B2B e remarketing, previo consenso.
I fornitori possono operare, secondo le caratteristiche dei servizi e dei trattamenti, come responsabili del trattamento, titolari autonomi o, nei casi previsti, contitolari.
I dati non vengono diffusi pubblicamente attraverso i moduli di contatto.
8. Trasferimenti di dati verso Paesi extra SEE
L'utilizzo di alcuni fornitori tecnologici e pubblicitari internazionali può comportare il trattamento o il trasferimento di dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Tali trasferimenti sono effettuati nel rispetto del Capo V del GDPR, mediante gli strumenti applicabili, tra cui decisioni di adeguatezza della Commissione europea, ove pertinenti, e clausole contrattuali standard accompagnate dalle misure supplementari eventualmente necessarie.
La localizzazione dell'infrastruttura principale AWS a Milano non esclude che specifici fornitori internazionali possano effettuare trattamenti o accessi da altri Paesi.
9. Periodi di conservazione
I dati personali vengono conservati per un periodo proporzionato alle finalità per cui sono raccolti.
Dati dei moduli di contatto: per i contatti che non diventano clienti, 24 mesi dall'ultimo contatto significativo, salvo esigenze di conservazione ulteriori giustificate dalla legge o dalla tutela dei diritti.
Dati relativi ai clienti: quando una richiesta dà origine a un rapporto contrattuale, i dati necessari confluiscono nell'anagrafica cliente e seguono i periodi di conservazione applicabili al rapporto contrattuale, agli obblighi amministrativi, contabili e fiscali e alla tutela dei diritti.
Log tecnici del sito: 90 giorni, salvo necessità di conservazione ulteriore in relazione a incidenti di sicurezza, obblighi normativi o tutela dei diritti.
Google Analytics 4: 14 mesi per i dati a livello di utente ed evento soggetti alla relativa impostazione di conservazione.
Cookie e preferenze di consenso: secondo le durate e le modalità descritte nella Cookie Policy.
10. Comunicazioni commerciali
I dati raccolti attraverso i moduli del sito sono utilizzati per rispondere alle richieste ricevute e gestire le interlocuzioni commerciali direttamente collegate.
Newflymar non utilizza automaticamente tali dati per iscrivere gli utenti a newsletter o inviare campagne email promozionali indipendenti dalla richiesta.
L'eventuale introduzione di ulteriori attività di marketing diretto sarà accompagnata dagli adempimenti informativi e dalle basi giuridiche richiesti dalla normativa applicabile.
11. Cookie e strumenti di tracciamento
Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, strumenti di analisi statistica e pubblicità.
Gli utenti possono accettare, rifiutare o personalizzare le categorie di cookie non necessari e modificare successivamente le proprie preferenze.
Per informazioni dettagliate sui servizi utilizzati e sulle modalità di gestione del consenso è disponibile la Cookie Policy.
12. Diritti degli interessati
Ai sensi degli articoli 15–22 del GDPR, nei casi e nei limiti previsti dalla normativa, l'interessato può esercitare i seguenti diritti:
- Accesso ai propri dati personali.
- Rettifica dei dati inesatti.
- Cancellazione dei dati.
- Limitazione del trattamento.
- Portabilità dei dati, quando applicabile.
- Opposizione ai trattamenti basati sul legittimo interesse.
- Revoca del consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.
- Diritti relativi ai processi decisionali automatizzati, nei casi previsti dall'articolo 22 GDPR.
Le richieste possono essere inviate a:
Il Titolare risponderà nei termini previsti dall'articolo 12 GDPR.
13. Reclamo all'autorità di controllo
L'interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi la normativa applicabile può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Sito istituzionale: https://www.garanteprivacy.it (si apre in una nuova scheda)
Resta ferma la possibilità di ricorrere alle competenti autorità giudiziarie.
14. Collegamenti a siti esterni
Il sito può contenere collegamenti a siti web e servizi di soggetti terzi.
Newflymar non è responsabile delle modalità di trattamento dei dati personali adottate da tali soggetti, che operano secondo le rispettive informative privacy.
Si invita l'utente a consultare le informative dei servizi esterni prima di utilizzarli.
15. Modifiche alla presente informativa
Newflymar può aggiornare la presente Privacy Policy per recepire modifiche normative, organizzative o tecnologiche.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina, con indicazione della data dell'ultimo aggiornamento.